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Für den Bereich Marketing/Vertrieb/Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Dauer von mindestens 9 Monaten einen

Werkstudent CRM-Einführung (m/w/d)
Gut versorgt: innovativ, sicher, umweltfreundlich
Zuverlässig, vor Ort, rund um die Uhr
Mit Engagement unsere Stadt mitgestalten
  • Pflege und Migration von Kontaktdaten im CRM-System,
  • Unterstützung bei Testing, Qualitätssicherung und Abnahme von Formularen und Workflows,
  • Mitwirkung bei Print- und Versandkampagnen sowie Bearbeitung und Aktualisierung von Adressdaten,
  • Erstellung und Aufbereitung von Texten und FAQ-Inhalten für Marketing und Kommunikation,
  • Strukturierung und Migration von Inhalten in die neue Wissensdatenbank,
  • Unterstützung bei Analysen, Reportings und Zielgruppensegmentierung,
  • Durchführung von Nutzerfeedback-Abfragen und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen.
  • eingeschriebener Student (m/w/d) einer betriebswirtschaftlichen, kommunikationswissenschaftlichen Fachrichtung, Informatik oder ein verwandter Bereich (Fachhochschule / Hochschule),
  • erste Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen und Datenpflege wünschenswert,
  • sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise sowie Interesse an digitalen und technischen Themen,
  • sicherer Umgang mit der MS-Office-Standardsoftsware (Word und Excel; Kenntnisse in Power BI) sowie in Grafikprogrammen (z. B. Affinity, Canva) von Vorteil.