Sachbearbeiter Kundenservice/Dokumentenmanagement (m/w/d)
Hallesche Wasser und Stadtwirtschaft GmbH
ab dem 01.01.2027
Berufserfahren
Die oben genannte Stelle ist ab dem 01.01.2027 unbefristet zu besetzen.
Zu Ihren Aufgaben gehören die:
- eigenständige Bearbeitung und Zuordnung des zentralen Posteingangs (Papier / E-Mail),
- strukturierte Erfassung und Vorprüfung der eingehenden Kundenkorrespondenz,
- Digitalisierung und systematische Zuordnung von Unterlagen,
- Aktualisierung von Grundstücksbezeichnungen, Neuanlage und Umbenennung von Verbrauchsstellen im Archivsystem,
- Koordinierung und termingerechte Abwicklung des Postausgangs,
- verbrauchsstellenbezogene elektronische Ablage der ausgehenden Korrespondenz,
- Annahme telefonischer Anfragen und fachliche Beratung der Anrufenden zu Themen des Trink‑, Schmutz‑ und Niederschlagswassers,
- strukturierte Erfassung und inhaltliche Prüfung eingehender Anträge zur Schmutzwasserentgeltminderung,
- Bilden von wirtschaftlichen Einheiten in eingesetzten Fachanwendungen,
- selbstständige Erfassung und Pflege von Grundstückssachdaten.
Unsere Anforderungen an Sie:
- abgeschlossene dreijährige kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation,
- dem o. g. Aufgabengebiet mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert,
- Grundkenntnisse im Bereich Hausanschlüsse,
- Grundkenntnisse auf dem Gebiet des Satzungsrechts und wesentlicher technischer Vorschriften,
- sicher Umgang mit der MS-Office-Standardsoftware,
- Softwarekenntnisse im SAP (vorzugsweise Module HAV, ISU), D3, GIS/Lovion wünschenswert.
Das bekommen Sie geboten:
- Loyalität & Kultur: vertrauensvolle Zusammenarbeit mit respektvollem Mit- und Füreinander
- Vergütung: attraktives Vergütungssystem (Tarifvertrag – TVöD-VKA) mit Sonderzahlung und leistungsorientierter Bezahlung
- Arbeitsgestaltung: flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Work-Life-Balance: 31 Tage Urlaub und Freizeitausgleich
- Entwicklungsmöglichkeiten: Weiterbildungen, Schulungen und Coachings
- Gesundheit & Vorsorge: vielfältige Beratungs-, Vorsorge- und Sportangebote, betriebliche Gruppenunfallversicherung und Altersvorsorge
- Weitere Benefits: Mobilitätszuschuss, Zuschuss zu Kantine und KFZ-Versicherung, Fahrrad-Leasing, Corporate Benefits usw.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bis zum 6.10.2026.
Bei Rückfragen steht Ihnen Christin Beßler unter der Telefonnummer (0345) 5 81 - 23 04 oder per E-Mail Christin.Bessler@stadtwerke-halle.de gerne zur Verfügung.